Tuki- ja Käyttöpalvelut

Kauttamme saat edullisesti henkilökohtaista, selkokielistä, kärsivällistä ja ihmisläheistä opastusta tietokoneen, mobiililaitteiden sekä muun kodin elektroniikan käyttöön liittyvissä asioissa. Autamme tarvittaessa myös laitteiden hankinnassa.

Palvelumme sopii hyvin kaiken ikäisille osaamistasosta riippumatta. Voit valita opetuksen toteutuksen joko vapaavalintaisena tai kurssimuotoisena, jolloin käymme asiat läpi tietyssä järjestyksessä. Tämän on todettu auttavan ja selkeyttävän asioiden oppimista. Usein ihmiset kirjoittavat osan asioista paperille, joka myös osaltaan helpottaa uusien asioiden omaksumista. Etenemme opetuksessa juuri sillä tahdilla, kuin se sinulle parhaiten sopii. Älä epäröi kysyä, yksikään kysymys ei ole tyhmä kysymys. Autamme mielellämme kaikissa asioissa, joihin apuamme tarvitset.

Käyttöopastus

Tietokoneen tai mobiililaitteen käyttöopetus

Windows ja Android käyttöjärjestelmät

Verkkopankki

Sähköposti

Myös muut kodin laitteet kuten televisiot, digiboksit ja kotiteatterit

Sosiaalinen media, Facebook, Instagram, X

Pilvipalvelut, Onedrive, Google Drive

Asiakkailta kuultua

Alla esimerkkejä siitä, miksi ihmiset usein valitsevat palvelumme.

"Muuten pyytäisin pojan poikaa, joka osaa nämä tietokonehommat opettamaan minua, mutta ei häntä viitsi aina rasittaa. Välillä myös sukset meinaavat mennä ristiin, koska hän ei ole sieltä kärsivällisimmästä päästä näissä asioissa."

"Kaupungin järjestämillä kursseilla asiat käydään läpi aivan liian nopeasti, hälinä häiritsee keskittymistä eikä kurssin vetäjäkään yleensä pysty antamaan tarpeeksi henkilökohtaista opetusta tai vastata kaikkiin kysymyksiin. On pelastus, että teillä on tällainen palvelu."